Le 30 octobre 2025, plusieurs clients de Microsoft Azure ont subi une interruption de service majeure, observe le site Le Monde Informatique. Cette panne affectait des entreprises bien connues comme Starbucks et Costco, ainsi que des services essentiels tels que la messagerie et les outils collaboratifs basés sur Azure. Il est intéressant de noter que même la page des relations avec les investisseurs de Microsoft a été touchée au moment de la publication de leurs résultats trimestriels.
Origine du Problème
Les équipes techniques de Microsoft ont rapidement découvert que la cause principale de cette panne était liée à une erreur de configuration dans Azure Front Door, un réseau de distribution de contenu (CDN) qui optimise la diffusion de contenus web en stockant des copies sur des serveurs répartis à travers le monde. Ce type de CDN est crucial pour assurer une disponibilité constante et rapide des services aux utilisateurs.
Habituellement, Azure Front Door intègre des fonctionnalités conçues pour contrer les interruptions, comme la redirection automatique du trafic vers d’autres points de présence. Malheureusement, en raison de cette erreur de configuration, plus d’une douzaine de services Azure ont également été affectés, y compris des solutions de cybersécurité comme Entra ID et Sentinel.
Durée de la Panne
La panne a duré près de 9 heures. Microsoft a rapidement agi pour restaurer la configuration précédente qui n’était pas affectée par le problème. Malgré cela, certaines requêtes ont continué à atteindre des points de présence mal configurés, entraînant des interruptions intermittentes. Pour éviter des problèmes supplémentaires, Microsoft a temporairement empêché ses clients de modifier leurs déploiements d’Azure Front Door.
Conclusion
Cet incident met en lumière l’importance des configurations correctes dans des environnements cloud complexes. Les entreprises qui dépendent de plateformes comme Azure doivent être conscientes des risques associés et prendre des mesures pour minimiser les impacts potentiels de telles interruptions. Les utilisateurs ont appris une leçon cruciale : même de grandes entreprises comme Microsoft peuvent être vulnérables à des erreurs techniques, ce qui souligne l’importance d’une vigilance continue en matière de sécurité et de gestion des configurations.
Pour en savoir plus, consultez l’article détaillé sur Le Monde Informatique : Panne Microsoft Azure suite à une erreur de configuration du CDN.
