Zoom, la célèbre plateforme de visioconférence, annonce une avancée majeure dans son approche en intégrant des outils d’intelligence artificielle pour transformer les discussions en actions tangibles. Consciente que les employés cherchent à réduire le temps passé en réunions, souvent jugées improductives, Zoom se concentre sur l’amélioration de la productivité à travers des fonctionnalités d’IA intégrées.
AI Companion : Un Outil pour Optimiser les Réunions
Les responsables de Zoom, sous la direction de Kim Storin, déclarent que la vision actuelle de l’entreprise est celle de « l’achèvement efficace des tâches grâce à l’IA agentielle ». Cette approche vise à intégrer les outils d’IA directement dans le flux de travail des entreprises, permettant ainsi aux utilisateurs de tirer parti des opportunités avant, pendant et après les réunions. Avec sa fonctionnalité Custom AI Companion, Zoom permet à ses utilisateurs de poser des questions à un chatbot, qui peut extraire des informations de diverses applications tierces, comme Salesforce ou Box, pendant les réunions.
Des Intégrations Améliorées pour Enrichir l’Expérience Utilisateur
Zoom a récemment ajouté des intégrations avec des plateformes de gestion de projet telles qu’Asana et Jira, rendant possible la mise à jour de tickets ou l’extraction d’informations en temps réel pendant les discussions. De plus, l’assistant IA de Zoom est accessible à tous les utilisateurs, avec une version personnalisée disponible pour un public plus large, incluant les petites entreprises, à un coût de 12 HT par utilisateur par mois.
Technologie de Modèles Linguistiques Avancée
Les fonctionnalités d’IA de Zoom reposent sur des modèles linguistiques à grande échelle (LLM) fournis par des entreprises telles qu’OpenAI et Meta, ainsi que sur des modèles personnalisés et spécifiques à des tâches. Cette approche garantit que les utilisateurs bénéficient d’une aide pertinente et contextuelle, facilitant la transformation de conversations en actions concrètes et productives.
Conclusion : Vers une Meilleure Productivité
En intégrant ces outils d’IA, Zoom vise non seulement à améliorer la participation et l’engagement lors des réunions, mais également à permettre aux employés d’accomplir leurs tâches directement pendant et après ces échanges. L’objectif est clair : transformer chaque conversation en un produit exploitable, maximisant ainsi l’efficacité au sein des entreprises.
Pour en savoir plus sur les évolutions de Zoom, consultez l’article original sur Le Monde Informatique.
