Extreme Networks, leader dans le domaine des solutions réseau, met à jour sa plateforme « One » en intégrant des agents d’intelligence artificielle (IA) pour optimiser la gestion des opérations réseau et de sécurité. Ce mouvement s’inscrit dans une tendance croissante dans l’industrie des équipements réseau, où l’IA joue un rôle crucial dans l’automatisation et l’efficacité des services.
Des Agents IA pour Simplifier les Opérations
La société a introduit un premier agent nommé « Service » qui utilise le traitement du langage naturel pour exécuter diverses tâches telles que la planification, la configuration, le dépannage et la génération de rapports. Selon Extreme Networks, cet agent a la capacité de gérer des processus complexes sans intervention humaine, ce qui améliore considérablement la réactivité et l’efficacité des opérations.
Complétant « Service », l’agent « Expert » assure la collecte de données issues de diverses sources, notamment les bases de données d’Extreme et des tiers tels qu’Intel, afin d’analyser et d’optimiser les performances du réseau. Ensemble, ces agents permettent de définir et de mettre en œuvre des politiques réseau de manière autonome, contribuant ainsi à une gestion plus fluide et sécurisée.
Optimisation des Délais de Résolution
L’un des avantages clés des agents IA d’Extreme réside dans leur capacité à réduire significativement les délais de résolution, parfois jusqu’à 98 %, grâce à des diagnostics automatisés. Cette fonctionnalité permet non seulement d’accélérer le processus de résolution, mais aussi d’offrir une expérience client améliorée, où l’humain reste impliqué dans la boucle de validation, lorsque cela est nécessaire. Ces agents sont capables de collecter et d’analyser des journaux log et de la télémétrie, et même de corriger automatiquement les problèmes détectés.
Canvas : Des Tableaux de Bord en Temps Réel
Extreme Networks a également lancé une offre appelée « Canvas », qui utilise l’IA pour générer des tableaux de bord en temps réel. Les utilisateurs peuvent créer des visualisations personnalisées pour surveiller les performances du réseau et détecter d’éventuels problèmes de sécurité. Cette nouvelle fonctionnalité promet de réduire les tâches manuelles de 90 %, en agrégeant des informations provenant de différents services tels que Cloud IQ et d’applications de sécurité.
Conclusion
Avec l’intégration de ces agents IA, Extreme Networks renforce sa position dans le secteur du réseau et de la sécurité. En adoptant des technologies avancées, la société se consacre à améliorer la gestion des infrastructures réseau et à offrir des solutions plus intelligentes et réactives. Alors que le monde numérique continue de se complexifier, l’introduction de l’IA dans les opérations réseaux semble être un pas de géant vers une efficacité accrue et une meilleure sécurité.
Pour plus d’informations sur cette initiative, vous pouvez consulter l’article original sur le site du Monde Informatique ici.
