Dans un déploiement rapide des systèmes d’intelligence artificielle, un nouveau sondage d’Ernst & Young révèle des perspectives fascinantes sur l’adoption de l’AI agentique au sein des entreprises technologiques. Avec une pression croissante de la part des investisseurs et une volonté d’optimiser les processus, les entreprises commencent à privilégier ces nouvelles formes d’AI, jugées plus dynamiques et pratiques que les chatbots traditionnels.
Adoption Croissante des Agents AI
Selon le sondage mené auprès de plus de 500 dirigeants du secteur technologique, près de la moitié des participants (48%) ont déjà commencé le déploiement d’AI agentiques dans leurs opérations. Fait notable, environ 50% des responsables pensent que la plupart de leurs systèmes internes d’intelligence artificielle seront entièrement autonomes dans les deux prochaines années. Cette dynamique montre l’engagement croissant des entreprises vers des solutions AI polyvalentes et autonomes.
Cependant, il est crucial d’examiner ces résultats avec prudence. Ken Englund, leader du secteur technologique chez EY, souligne que les entreprises ont souvent une perception exagérée de leurs progrès par rapport à la réalité, ce qui pourrait fausser les statistiques.
Le Recrutement et la Montée en Compétence
Contrairement aux craintes exprimées autour des pertes d’emplois dues à l’AI, la majorité des chefs d’entreprise (84%) prévoient d’augmenter leurs effectifs au cours des six prochains mois, tout en se concentrant sur l’amélioration des compétences de leurs employés. Plus de la moitié des répondants mettent l’accent sur la nécessité de former leur personnel actuel pour répondre à la demande croissante d’expertise en AI.
Les Préoccupations en Matière de Sécurité
Malgré une adoption enthousiaste des agents AI, des défis subsistent, notamment en matière de sécurité des données. 49% des répondants ont mentionné que leur principale préoccupation concerne la confidentialité et la sécurité des données. Cette inquiétude croissante témoigne de la nécessité d’établir des normes rigoureuses pour protéger les informations sensibles lors de l’implémentation de nouvelles technologies.
Une Réaction Face à l’Incertitude Économique
Dans un contexte économique mondial incertain, les entreprises mettent l’accent sur le déploiement de solutions AI qui peuvent générer des avantages tangibles. Les dirigeants technologiques sont globalement optimistes quant à la valeur commerciale que peut apporter l’AI agentique, mais ils font face à des pressions pour démontrer un retour sur investissement clair et mesurable.
James Brundage, leader mondial et du secteur technologique chez EY, insiste sur le besoin d’une évaluation claire des résultats associés aux déploiements d’AI agentiques à mesure que les entreprises s’efforcent d’intégrer ces nouvelles technologies dans leurs processus.
Conclusion
La tendance vers l’AI agentique semble s’intensifier à mesure que les entreprises cherchent à gagner un avantage concurrentiel. Toutefois, les préoccupations en matière de sécurité et la nécessité de prouver un retour sur investissement devraient guider les décisions stratégiques des organisations à l’avenir.
Pour en savoir plus, consultez l’article complet sur ZDNet : Tech leaders rushing to deploy agentic AI.
