Avec les avancées récentes en intelligence artificielle, ChatGPT de OpenAI a évolué pour devenir un assistant de shopping en ligne. Cette nouvelle fonctionnalité permet aux utilisateurs de rechercher, comparer et acheter des produits directement à partir de l’interface de ChatGPT. Le service est maintenant accessible aux utilisateurs de ChatGPT Plus, Pro et gratuits, et même à ceux qui n’ont pas de compte.
Comment ça marche ?
Pour utiliser ce service, il suffit de se connecter à ChatGPT et de formuler une demande. Par exemple, si vous cherchez à acheter un ordinateur portable de 14 pouces, il vous suffit de le demander. ChatGPT fera alors apparaître une sélection de modèles adaptés à vos critères, mettant en avant les meilleures caractéristiques comme l’affichage, la qualité de fabrication et la durée de vie de la batterie. Cette interface propose également des photos, des noms de produits et des informations basiques.
Les utilisateurs peuvent poser des questions sur des produits spécifiques, avec la possibilité de voir plus de détails et d’obtenir des liens vers des critiques sur divers sites. De plus, il est possible d’acheter les produits directement depuis plusieurs détaillants, allant de grandes enseignes comme Best Buy et Walmart à des entreprises plus petites.
Une expérience encore perfectible
Actuellement, la fonctionnalité est encore en phase expérimentale, ce qui signifie qu’il peut y avoir des incohérences. Parfois, les utilisateurs peuvent recevoir des listes de produits sans les options d’achat intégrées. OpenAI prévoit d’améliorer cette expérience en écoutant les retours des utilisateurs et en corrigeant les bugs au fur et à mesure. De plus, pour les détaillants, OpenAI envisage de faciliter le processus d’envoi de leurs produits sur la plateforme pour garantir des résultats plus précis.
Conclusion
Cette innovation représente une avancée significative dans la manière dont les consommateurs peuvent interagir avec le e-commerce. Grâce à l’intégration de ChatGPT comme assistant d’achat, le processus de recherche et d’achat en ligne pourrait devenir plus rapide et efficace. Cependant, les utilisateurs devront encore faire preuve de patience pendant que OpenAI peaufine cette nouvelle fonctionnalité.
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